Chez EcomHappy, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons les informations clients lors de la mise en place et après la livraison de nos installations virtuelles PrestaShop.
Données collectées
Nous recueillons uniquement les informations indispensables à l’exécution de votre commande, notamment :
- Nom et informations liées à votre entreprise
- Coordonnées de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Données serveur et accès nécessaires à l’installation
- Informations de facturation
Durée de conservation
Toutes les données clients sont effacées automatiquement dans les 14 jours suivant la livraison de l’installation. Nous ne conservons aucune copie active de votre boutique, de vos mots de passe ou de vos accès serveur, sauf accord explicite.
Sécurité et bonnes pratiques
Vos données sont transmises via une connexion SSL sécurisée et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous conseillons à nos clients de modifier tous leurs mots de passe après la livraison et de renforcer la sécurité de leur serveur.
Utilisation des données issues des services Google
Nos applications peuvent utiliser les API Google pour des fonctionnalités telles que la connexion sociale ou l’intégration à Google Shopping. Cela peut inclure l’accès à certaines données (nom, adresse e-mail, identifiant de profil), uniquement après consentement explicite de l’utilisateur. Ces informations servent exclusivement à l’authentification, à la personnalisation de l’expérience d’achat et à l’amélioration de nos services. Elles sont stockées de manière sécurisée, ne sont jamais utilisées à d’autres fins et ne sont pas partagées avec des tiers sans autorisation. Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au bon fonctionnement du service. Les utilisateurs peuvent à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de leurs informations.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire disponible sur notre site internet.
Responsable du traitement des données
Happy Trading